Зоны ответственности разные — задача одна!
Нам поступает много сообщений по поводу проблем с отоплением и ГВС. И не всегда жителям понятно, как их решать и куда звонить?
Мы разработали подробную инфографику и предлагаем на примерах разобрать, к кому и в каких случаях нужно обращаться.
У соседа горячие батареи, а у вас еле теплые? В одной комнате жарко, а в другой холодно?Звоните в управляющую компанию!
Именно она несет ответственность за корректную работу внутридомовой системы отопления, горячего водоснабжения и регулирует распределение тепла в доме.
Весь дом остался без тепла? Увидели пар из-под земли?Обращайтесь в ММПКХ: организация отвечает за городские распределительные сети. Телефон аварийно-диспетчерской службы по вопросам отопления — 2-39-00, по вопросам ГВС — 4-50-86.
Что делаем мы?Аргаяшская ТЭЦ обеспечивает подачу в сеть воды определенной температуры. Этот показатель прописан в графике и зависит от температуры окружающей среды.
Доступа к регулировке внутридомовых сетей у нас нет. Но специалисты РИРа всегда готовы подключиться и вместе с сотрудниками УК и ММПКХ найти решение вопроса.
Связаться с нами можно по телефону:8-800-200-53-12 (есть функция связи с оператором).
У участников сферы теплоснабжения разные зоны ответственности, но цель должна быть одна – комфортные условия в каждом доме!
