Специалисты участка по работе с физическими лицами посчитали, что с 2019 года количество электронных заявлений выросло более чем в 20 (!) раз
Анрика Акимова, специалист участка по работе с физическими лицами:
— Многие жители начали к нам обращаться удаленно во время ограничительных мер по коронавирусной инфекции. Тогда всем рекомендовали без лишней необходимости не выходить из дома. Но постепенно электронный формат обращений стал одним из основных способов связи, так как люди поняли, что это проще. Не нужно никуда ходить и тратить время. Если в 2019 году зарегистрировали всего 10 электронных заявлений, то по итогам 2023 года – 218.
➡ Электронные заявления ООО «НИИАР-ГЕНЕРАЦИЯ» принимает на почту niiargen@rosatom.ru
Они регистрируются так же, как и бумажные. Сотрудники готовят подробные ответы с необходимыми расчетами и пояснениями.
Бланки заявлений можно скачать:
Бланки заявлений можно скачать:
на официальном сайте https://www.rusatom-utilities.ru/consumers/dimitrovgr..
в группе ВК https://vk.com/club193077305# в разделе «Файлы»
заполнить форму обратной связи прямо на сайте https://www.rusatom-utilities.ru/consumers/dimitrovgr.. (нажимайте «Написать сообщение» и переходите в готовый бланк. После заполнения заявление уйдет к нам).
Важно: укажите, как хотите получить ответ – на электронную почту или по месту жительства. При втором варианте ответ отправим заказным письмом в ближайшее отделение почты.
Анрика Акимова, специалист участка по работе с физическими лицами:
— Многие жители начали к нам обращаться удаленно во время ограничительных мер по коронавирусной инфекции. Тогда всем рекомендовали без лишней необходимости не выходить из дома. Но постепенно электронный формат обращений стал одним из основных способов связи, так как люди поняли, что это проще. Не нужно никуда ходить и тратить время. Если в 2019 году зарегистрировали всего 10 электронных заявлений, то по итогам 2023 года – 218.
➡ Электронные заявления ООО «НИИАР-ГЕНЕРАЦИЯ» принимает на почту niiargen@rosatom.ru
Они регистрируются так же, как и бумажные. Сотрудники готовят подробные ответы с необходимыми расчетами и пояснениями.
Бланки заявлений можно скачать:
Бланки заявлений можно скачать:
на официальном сайте https://www.rusatom-utilities.ru/consumers/dimitrovgr..
в группе ВК https://vk.com/club193077305# в разделе «Файлы»
заполнить форму обратной связи прямо на сайте https://www.rusatom-utilities.ru/consumers/dimitrovgr.. (нажимайте «Написать сообщение» и переходите в готовый бланк. После заполнения заявление уйдет к нам).
Важно: укажите, как хотите получить ответ – на электронную почту или по месту жительства. При втором варианте ответ отправим заказным письмом в ближайшее отделение почты.